Dukungan cepat

GO Markets upupport quicksport

Unduh dan instal aplikasi dukungan jarak jauh dan staf pendukung pasar GO dapat membantu dengan pertanyaan Anda. Kompatibel dengan sebagian besar sistem operasi. Anda dapat menemukan instruksi untuk Windows dan Mac di bawah ini.

untuk windows:

Izinkan akses remote control

  1. Run GO Markets qs klik ganda pada aplikasi ‘TeamViewQs’
  2. terima penafian Baca penafian dan klik ‘terima’.
  3. Berikan ID dan Kata Sandi Berikan ‘ID TeamViewer’ dan ‘Kata Sandi’ Anda kepada Staf Dukungan GO Markets setiap kali Anda membutuhkan bantuan.

Team Viewer prompt

Untuk Mac

Cara memberikan akses ke TeamViewer di Mac Anda

Saat memulai TeamViewer di Mac Anda berjalan untuk pertama kalinya, Anda dapat melihat dialog berikut:

 

Anda juga dapat membuka dialog ini dengan mengklik Help -> Periksa Akses Sistem .

Untuk mengontrol remote Mac, Anda harus memberikan izin untuk

  • Rekaman layar (1)
  • Aksesibilitas

Untuk menggunakan transfer file, Anda harus memberikan izin

  • Akses disk penuh

(1) Izin perekaman layar tidak diperlukan pada macOS 10.14 mojave.

Bagaimana mengizinkan akses

Untuk mengizinkan akses, klik setiap tombol dalam dialog. Ini akan membawa Anda ke pengaturan yang sesuai di preferensi keamanan & privasi.

Dalam contoh ini, kami akan menggunakan aksesibilitas . Klik Tombol Access Access … di sebelah kanan aksesibilitas .

Dalam dialog berikut klik Preferensi Sistem Buka .

Ini akan membawa Anda ke bagian aksesibilitas dari keamanan & privasi preferensi:

Anda mungkin perlu mengklik ikon gembok di sudut kiri bawah untuk membuat perubahan. Anda mungkin diminta untuk memasukkan kredensial akun administrator untuk melanjutkan.

Centang kotak di sebelah TeamViewer untuk memberikan akses:

Catatan: Jika Anda melihat aplikasi dalam daftar berjudul TeamViewer_Desktop , pastikan untuk mencentang kotak ini juga.

Kembali ke TeamViewer , dan ulangi proses yang sama untuk izin lainnya.

Setelah selesai, Anda dapat mengklik gembok di sudut kiri bawah lagi untuk mencegah perubahan lebih lanjut.

Lain kali Anda ingin menerima koneksi yang masuk dengan TeamViewer, orang yang terhubung ke Mac Anda akan dapat melihat dan mengontrol perangkat Anda .

Status izin dapat ditinjau di bawah Help -> Periksa Akses Sistem kapan saja.